映象財經

　　3月21日下午，被稱為“下一個順豐”的新型互聯網公司——UU跑腿，舉行了內部全員動員大會，CEO喬松濤激情演講，執行總裁張茗淳簡要發言，宣布公司多項新制度。

　　為何選在這個時候做全員動員大會？CEO喬松濤年后復工時即給自己定下“小目標”，在今6月18日前，實現全國第一。公司的飛速發展使得喬松濤意識到公司現有的運作模式可能無法負荷“小目標”的要求，經歷反思之后，決定“涅槃”重生，忍痛整改。整改的第一步，就是人才引入，人員就位后，圍繞公司舊有弊病，進行一系列大刀闊斧的改革，頒布一系列新制度。究竟進行了哪些改革？經多方打探，我們了解到如下信息：

　　創業伊始備受質疑 融資之路坎坷，備受地域歧視

　　據UU跑腿CEO喬松濤透漏，剛開始創業備受質疑，不少人認為UU的上門服務是偽需求。就連第一次天使輪投資，也是向投資方完成了一千單的承諾而被投資。同時融資路上還被投資人質疑數據造假，質疑偽需求，質疑沒有明星團隊，甚至還受到了資本方的地域歧視。認為河南互聯網企業不靠譜。直到2016年6月份之后，UU在北京、深圳、西安等站穩腳之后這種歧視才慢慢褪去。 

　　人事招聘不謹慎 竟被商業間諜拿走商業機密

　　喬松濤還透漏，在鄭州快速發展的時候要與十幾家公司競爭，更有小哥快跑等平臺高管來公司應聘入職數月，把商業機密帶走。然而最終他們還是倒閉了。UU剛開始做的時候，百度外賣還沒有到鄭州，而現在趕走了點我達、達達、風先生等平臺。這些企業都是敲鑼打鼓的來的，卻是灰頭灰臉的走。

　　投資機構投的信任票 努力證明UU跑腿不是孬種

　　今年1月8日，UU跑腿獲得了天明集團與銳旗資本9600萬的A輪融資。喬松濤說，這是他們給UU投的信任票，給河南家鄉企業投的信任票，給UU人投的企業票。所以，我們要公司上下不僅要珍惜這次機遇，更要在此基礎上多一份努力。拿到這份融資之后只做一件事，給投資方，給所有投資機構證明河南人不是孬種，證明UU人不是孬種，證明我們自己不是孬種。

　　挖來多位名企大拿 帶領UU駛入高速通道

　　同時會上還宣布了多位優秀創業者及名企員工加盟。是何等魅力吸引如此人才？項目的優質，創始團隊的靠譜，使得人才愿意追隨。這些人才將為UU跑腿注入新鮮血液，帶領UU跑腿進階一層。喬總還透漏未來UU的人員規模將很快突破500人，并同時調侃人才吸納問題：今天你對我愛理不理，明天我讓你高攀不起！ 

　　全員力推OKR制 以運營為核心 6月份拿下全國市場第一

　　最后，執行總裁張茗淳進行了總結講話，宣布公司全新的架構與制度調整。公司將會推行谷歌等大企的OKR目標導向制，同時公司將會建立以運營為目標驅動的企業目標。張總稱，互聯網周期分為三個階段，剛開始興起的階段叫概念驅動時代，第二個時代是互聯網發展的生長期，稱產品驅動時代，現在第三個時代已經在我們面前，就是運營驅動時代，希望全體員工緊密圍繞運營來做工作。UU跑腿接下來的目標是全國第一。

　　從上述內容我們可以看到，新政頒布的背后，是創始團隊的忍痛革新，意識到問題，解決問題，明確目標，公司駛入規范化運營，給用戶、商戶、及投資者交代，是對他們的深度負責。相信“涅槃”之后，將迎來UU跑腿的鳳凰展翅。

　　附：內部動員大會喬松濤講話全文

　　喬總：看到這么多人還是蠻興奮的，沒想到會把這個屋擠滿，等了兩年的時間，從“昨天、今天、明天”先開始講，希望大家記住在2015年6月18日正式運營，我們是在2015年4月15立項的，20號運營的，真正試運營是18號，所以用兩年的時間我們要做到行業第一。2017年要開20個直營城市，基本上中國的地圖在省會城市布滿。

　　UU最開始到現在，其實我們是一個草根團隊出身，最開始我們做事情的時候，受到了不少質疑，很多朋友說UU跑腿跟以前的上門洗車、上門按摩是不是偽需求，很多人難以想到什么時候用到UU跑腿，我相信現在很多人用到的也不是特別多，對嗎？這是事實情況，我們最開始起步的時候，見了幾個投資人，包括傅哲寬先生都說了，你能做到一千單的時候我就投你，這就證明偽需求這個東西是錯的，消費升級這種感覺是持續往上爆發的。直到2016年6月份之前他們還認為是偽需求，他們不相信在這個團隊里能做這樣的產品，認為我們的數據是假的，我們的數據是假的嗎？不是。從2016年下半年，整個市場證明了這個需求是未來的一個趨勢，各大投資都在布這個市場，我們領先整個行業至少半年的時間，我們的主意和運營策略，我們倒逼這個行業的升級，我們通過沒有補貼的方式把它做起來了。

　　第一，質疑最多的就是團隊，去年融資的時候，很多投資人說你們團隊都有什么人，有沒有名校畢業的？沒有，有沒有BAT出來的？也沒有，有沒有國外留學回來的？也沒有，他們都懷疑你們這個能不能往后走一步，這也是我感到特別難受的一個點，他們眼中的二流團隊能比一流團隊做到更好，比如說以前的對手達達，在單個城市我們證明了更有穿透力。

　　第二，缺乏核心競爭力。外面所有人一看，這個市場太簡單了，滴滴給我們上了一堂課，誰有錢誰能做起來，實際上對嗎？我們看一下達達，按照外面融資額度，超過6億美金，在鄭州你看到達達多嗎？經過兩次投資，第一次1億多，第二次10多億人民幣，在鄭州能看到嗎？在北京能看到嗎？包括我們的同行，人人快遞，拿到了1500萬美金，A輪又拿到5000萬美金，他們能看到嗎？我們現在是他們的兩倍，還有一個同行叫領趣，他們有水分的，但是他們的融資額是我們的幾倍？超過10倍，從這些數據證明我們有競爭力。

　　最難受的一個點，我去見外面的人的時候，他們說河南人真爛，河南都是騙子，充分了深刻的不信任，用他們那種眼光堅定了UU往前走，也是證明的一個過程，被人質疑的事兒對不對？不對。我們讓他們失望了，對不對？對。他們認為我們不行，我們做成了。

　　為什么我們成功？怎么做起來？我們在鄭州起步的時候，有十幾家公司給我們競爭，比如小哥快跑等，他們高管來我們公司應聘，把商業機密拿走，很遺憾，在2016年6月份他們倒閉了。到外面大面積競爭，我們剛開始做的時候，鄭州還沒有百度外賣，也沒有美團外賣，至少他們有，但是沒有配送的隊伍，我們最開始切入的是小龍蝦，他們來了之后，完全沒有影響，因為我們一開始定義的區間就特別清晰，還有一個對手達達，在鄭州的政策非常簡單粗暴，3塊錢一單，按這個層面，從投資人層面想這個事情，我們怎么跟達達干？但是我們把達達趕出了鄭州，對不對？對。還有一個在鄭州1公里1塊錢起步，18塊錢的補貼。很多人都是敲鑼打鼓的來的，最后灰頭灰臉走了，是因為我們運營團隊牛逼，是因為我們產品團隊牛逼，招商團隊牛逼，UU人牛逼。我們經歷了一波又一波打架，雖然我們經歷了痛苦，我們現在可以很自豪的說在鄭州我就是老大。

　　因為我們牛逼，但是我們會面臨更大的挑戰，咱們在去年的時候，我們拿到了天明集團給我們的投資，他們給我們投的信用票，我們拿這個錢之后做什么事兒？證明河南人不是孬種，證明UU不是孬種，證明自己不是孬種。我們現在要迅速擴展20個城市，鋪遍全國的市場，我們現在的結構需要調整一下，我們現在的運營策略可能只能滿足鄭州、北京、西安這個市場，在現有的市場給他們打架的能力，但是在全國市場打架我們需要一次升級。

　　第三，我們需要更多的人才，很幸運的，我們請來了很多厲害的小伙伴，其實草窩里也出鳳凰。這樣牛逼的人到我們團隊是為什么？是因為我們越來越好，UU的模式更好。但是我們需要更多人，我們招優步的人很難招，他們覺得我們還沒有入他們法眼，下一步我們要有這種心態，以前的我你愛理不理，以后的我你高攀不起。我們要增加更多的直營城市，團隊更多，我們需要更規范的流程體系，所以今天開會的主題就是我們要把我們流程、品牌、執行力、管理全面升級。我們需要更偉大的基因，我們已經請來高人，我們自己也在成長，下一步我們怎么走呢？

　　這個詞大家聽了很多OKR，OKR的核心是什么？針對目標。具體的OKR怎么走？待會兒由張總分享，我希望這個OKR會對大家現有的工作方式產生沖擊，因為以前我太強勢了，但是我們很多同伴在用，像谷谷，像有贊，其實我們以前用的也有部分OKR的精神，可能沒有形成一個體系，還有騰訊，所以我們要向巨人們學習，提升自己，提升自己最好的辦法就是像巨人學習，所以我們一定能做到更好。