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                延津縣供電公司:走近居民小區(qū)提供電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)

                2016年12月19日11:32  來源:映象網(wǎng)財經(jīng)頻道

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                  映象網(wǎng)訊(記者 王麗萍 通訊員 陳云東)12月12日下午,延津縣供電公司組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員走進多個住宅小區(qū),為居民們提供電力咨詢,解決用電問題。

                  黨員服務(wù)隊分成兩組。“網(wǎng)上繳費怎么使用?”“電費怎么查詢?”剛到社區(qū)現(xiàn)場,共產(chǎn)黨員服務(wù)隊的電力咨詢服務(wù)就吸引了眾多居民,面對前來咨詢的客戶,黨員服務(wù)隊的成員們仔細聆聽、耐心講解,面對面地向用戶們說明“電E寶”APP網(wǎng)上查詢繳費的優(yōu)越性:以及解釋階梯電價等熱點問題,并就“如何安全用電、如何合理使用電器節(jié)約用電”等用電小常識進行宣傳,發(fā)放宣傳資料四百余份。

                  家住豆付莊的杜老是一位退休老干部,今年已經(jīng)84歲高齡了,共產(chǎn)黨員服務(wù)隊得知杜老家中空氣開關(guān)經(jīng)常跳閘,便上門認真檢查,找出了跳閘的原因,并免費為杜老更換了空氣開關(guān)。老人連聲道謝:“真是太感謝你們電力公司了,為我解決了一個大問題!”

                  據(jù)悉,延津縣供電公司將繼續(xù)深入開展電力志愿服務(wù),通過豐富形式內(nèi)容、更加貼近民生,進而提高供電服務(wù)水平,實踐“你用電,我用心”服務(wù)理念。

                文章關(guān)鍵詞:延津;供電;居民;小區(qū) 責編:王麗萍
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