銀行員工揭攬儲潛規則:可開千分之五日息過夜費

                2014-07-01 08:08    來源:人民網-人民日報

                  又到年中,銀行攬儲忙不忙(經濟聚焦·直擊改革前沿)

                  本報記者 朱家順

                  6月末,這個時點對于銀行員工來說,可謂忙碌異常,忙著拉存款“沖時點”:高息理財、買存款……我國對銀行的監管,有個“存貸比”的指標。銀行既要滿足存貸比不超過75%的考核,又不愿減少貸款,于是只能抬高存款擴大分母,降低存貸比。拉存款“沖時點”在傳統考核時點的月末、季末、年中、年末尤為明顯。

                  過去“沖時點”讓銀行員工苦不堪言,存款波動劇烈,被業內廣為詬病。今年的6月末時點,銀行員工的感受如何呢?本報記者分別采訪了一家國有大銀行和一家股份制銀行的員工。來聽聽他們的故事!

                  ——編者

                  故事①

                  主角:小 陳(中國建設銀行銀川某支行員工)

                  考核壓力大 任務完不成

                  “康總,幫忙沖個數唄,對公對私存款都要。咱們合作這么久了,返點都好說呀。”

                  “杜經理,上次定的資金30號下午5點前到賬就行,1號上午就可以轉走。”

                  過去一個月,小陳每天早上開始都要撥打若干這樣的電話。

                  “銀行有個存貸比時點考核,有這個考核在,就容易導致‘資金一日游’。”據小陳介紹,“每到時點臨近,我會找大客戶比如國企、房地產商,甚至找資金中介買存款。市場上,有的‘過夜費’開出了日息3‰,例如買1億元存款,一天付出30萬元的費用。”

                  小陳說,“以前銀行將這個費用放在營銷費用里走賬,現在監管機構不允許了,采取的方式往往是私下返現,只要多拉1個億存款的獎勵(比如100萬元)高于買存款的成本(如上述30萬元),就有利可圖。去年資金緊的時候,日息5‰以上也是有的。”

                  “不過,今年拉存款比過去難多了!”小陳說,“剛工作時,行里面要求我完成月末時點拉300萬元存款的任務。這兩年行里進行‘日均考核’,也就是說,相比于過去只需完成時點那一天的任務,現在每天賬面上要有300萬元的存款余額,我今年任務根本完不成。”

                  所謂年日均存款余額,其計算周期是從每年1月1日到12月31日,計算方法是將每天的存款余額累加后除以天數360。月日均、季日均以此類推。

                  “按照日均的計算方式,拉存款越晚,日均額越小,壓力越大。”小陳還透露,他們行今年在績效指標設計上日均考核占比90%,時點考核占10%,“收入和獎金與存款掛鉤,日均完成難度變大后收入就下降得厲害。”

                  “除了考核方式的改變,銀行存款理財化的趨勢也很明顯。”小陳說,“現在你有點錢還愿意存活期、定期嗎?連老太太都知道買點高收益理財。加之信托等產品動輒預期年化收益率10%以上,存款的吸引力明顯不足。”

                  “今晚跟康總還有個飯局!盡可能爭取到成本低點的資金。”小陳說。

                  故事②

                  主角:小 秦(平安銀行深圳某支行客戶經理)

                  時點做不好 考核要扣錢

                  “我行最新理財產品,募集期2014年6月25日—6月26日,預期最高年化收益率5.50%,理財周期2014年6月27日—7月4日,額度有限,欲購從速,聯系我哦!”

                  睡前,小秦常在微信朋友圈發條產品消息,或是優惠活動訊息。第二天,他打開手機,就有一些客戶點個贊或是提問咨詢。

                  銀行現在競爭激烈,小秦日常營銷的任務很多。“我要給高凈值客戶一個個打電話問候,打多少個電話都是計入考核的。”小秦說,“最近我們在籌備高凈值客戶家庭理財講座,之前還舉辦了高爾夫比賽。”

                  談起變化,小秦說:“走訪社區,送米送油,這種方式現在不吃香了。你得上門陪客戶聊天、陪客戶看病,真是啥都做了。”

                  相比大銀行網點多、吸儲能力強的特點,中小銀行攬儲任務壓力自然更大。“今年6月的時點考核,我們行5月份就開始準備。今年分行下的指標變高,雖然有的支行任務完成了,但我們支行還沒有完成。”小秦說。

                  據小秦介紹,他所在的支行日均考核占40%,時點考核占10%,存款考核總共占到50%以上。“日均考核和時點考核,是兩個維度的問題。雖然現在員工收入的增加主要來源于日均完成情況,日均做得好則收入增加,時點數是個額外的考核。但時點做不好,要扣錢的!”

                  “我們行一直在設計跨月、跨季、跨年的理財產品來吸引儲戶資金。”小秦告訴記者,“非保本理財產品不算存款,銀行為實現‘沖時點’,將非保本銀行理財產品到期日設計為季末時點前一天到期,從而在季末時點變成活期存款,達到存款‘沖時點’的目的。儲戶對銀行打時差的技巧卻不了解。”

                  據介紹,今年6月理財收益普遍沒有去年同期高,年化收益率在6%以上的幾乎沒有,而去年7%以上都是有的。“這跟最近央行補充了流動性有關,而且資金錯配現象也少了。”

                  故事背后

                  客觀看待存貸比

                  季末,小陳周旋于各個飯局,小秦在朋友圈發理財產品信息,都是為了完成考核。

                  2003年修訂的《商業銀行法》第三十九條規定,“貸款余額與存款余額的比例不得超過75%”。超過這一比率,表明貸款比例過高,風險過大。目前,銀行既要滿足存貸比不超過75%的考核,又不愿減少貸款,于是,只能抬高存款,擴大分母,降低存貸比。這種情況在傳統考核時點的月末、季末、年中、年末尤為明顯。

                  根據央行公布的各月《金融統計數據報告》,2013年3月、6月、9月、12月及2014年3月,季末當月人民幣存款有顯著增加,均在萬億元以上;而2013年4月、7月、10月和2014年1月、4月,當月人民幣存款又明顯回落。

                  小秦認為“很多銀行作為上市公司,在季末、年末出報表,報表上有個時點數,一旦規模沖上去了,報表排名就會好看,而且晉升和績效又與排名掛鉤。”

                  “考核的存在,導致銀行暗中返現等違規操作。”小陳說,“存款的定價沒有市場化,不是通過價格吸收存款而是通過其他方式,比如關系、人情。”銀行以存款立行,攬儲文化鼓勵了銀行客戶經理的機會主義行為,滋生了資金掮客,還催生了銀行在關鍵時點采取的所謂金融創新。

                  為了更如實地把握銀行存貸比情況,銀監會從2011年開始推行“月度日均存貸比”監管,要求日均存貸比不得高于75%。實行日均監管后,對降低存款波動性起了一定效果。

                  “目前這兩種考核都有,考核日均相對公平,主要依靠平時的服務。”小秦說,“但日均監管后,銀行貸款可調控的余地有所減少,還可能會加劇攬儲惜貸現象。很多分支機構仍然將時點考核放在重要位置。”

                  總的來看,存貸比考核有其積極作用。一方面抑制了信貸過快擴張,另一方面能保持商業銀行的流動性,使它的貸款和存款保持期限匹配,保持支付能力。

                  一些銀行經營者反映,75%這一比例本身或許已不是一個非常重要的坎。但因為有這一比例,銀行還得關注存款的考核,這就使得銀行資產負債管理的自主權受到了侵蝕。

                  6月30日,銀監會發布《關于調整商業銀行存貸比計算口徑的通知》,進一步完善了存貸比監管的考核辦法。然而要真正維護銀行業的安全穩健,適應銀行資產負債多元化的趨勢,恐怕需要引入更科學、更綜合的風險監測指標,并積極推動《商業銀行法》的修訂。

                責編:張開放
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