微信銀行成銀行機構新寵 銀行微信公眾賬戶盼規范
繼網上銀行、手機銀行之后,眼下“微信銀行”正成為銀行機構的新寵。在今年 7月招行率先開通微信銀行之后,近幾個月又有許多“微信銀行”陸續上線,11月1日,浦發銀行“微取款”業務開通,使得能夠在微信上實質操作賬戶的微信銀行,達到至少7家。
至少7家微信銀行可操作賬戶
本月1日,浦發銀行推出微信取款業務“微取款”,再一次擴展了微信銀行的業務。
記者關注浦發銀行微信號操作發現,客戶輸入“微信取款”,然后依次回復卡號末四位與取款金額后,即可收到包含預約碼的短信;在任意浦發銀行現金取款設備上輸入手機號、預約碼、取款金額,即可輕松提取現金。
從今年7月開始,招商銀行率先推出了微信銀行,此后,多家銀行進軍微信銀行業務。幾個月下來,微信銀行的業務已經有了很大擴展。
記者操作招行“微信銀行”顯示,目前該行可以實現借記卡賬戶查詢、轉賬匯款、信用卡賬單查詢、信用卡還款、積分查詢等卡類業務,更可以實現招行網點查詢,貸款申請、辦卡申請、手機充值、生活繳費、預約辦理專業版和跨行資金歸集等多種便捷服務。
同時,本報記者查詢多家銀行微信賬戶發現,截至目前至少有招商銀行、中信銀行、中國銀行、廣發銀行、平安銀行、浦發銀行、漢口銀行等至少7家銀行的微信銀行,可以實現通過微信對信用卡或借記卡賬戶的實質操作,比如查詢賬單、余額、申請辦卡等。而招行、浦發等幾家銀行,可以實現轉賬、取現,甚至申請貸款、購買理財產品等業務。
部分銀行微信公眾賬戶盼規范
昨日,記者登錄微信,搜索關鍵詞為銀行的公眾賬戶,結果顯示共有127個搜索結果,其中絕大部分都為認證賬號。除了五大國有行和十多家股份制銀行外,有30個地方銀行也有微信公眾賬號,大部分都表明,公眾賬號為宣傳溝通平臺。
而一些股份制銀行的公眾微信號,除了銀行總行的認證號以外,還有信用卡中心、電子銀行,甚至是各分支機構的認證微信。“有點眼花繚亂。”對此,還比較接受微信銀行概念的小學教師孫婧,這樣告訴記者。
隨后,記者搜索關鍵詞“農業銀行”,結果顯示帶有“農業銀行”字號,或者農業銀行logo的微信賬戶,多達25個,其中認證的有10多個。記者發現,多家銀行存在類似情況。
“這么多賬號,真的不曉得哪一個是真的。”孫婧表示。
市民普遍認為信息防盜最重要
“用微信查賬,轉賬,當然是很方便了。但安全問題不可小視。”昨日,微博用戶“鶴舞清江”轉發微博表示,希望銀行注意微信銀行的安全措施。
記者就此咨詢了微信客服。對方的解釋是,微信公眾平臺屬于品牌推廣工具,并非商品買賣平臺,對于商品的真實性以及是否授權代理銷售,無法進一步核實。不過,相關客服表示,加V認證的客戶,都是真實的。
記者嘗試注冊相關認證微信服務賬戶,流程顯示,如果是機構用戶,需要提供相關組織機構代碼及運營者的身份信息。
而相關銀行機構則表示,微信銀行是安全的。據招商銀行客服中心人員介紹,微信平臺采用SSL安全協議進行高強度的數據加密傳輸,即使網絡傳輸的數據被截獲,也無法解密和還原。“而對于除了官方公布的微信號外,其他的各種賬號,建議消費者不要輕易添加。”昨日,一股份制銀行人士這樣表示。他同時建議定期清除聊天記錄,以防交易信息外泄。
(記者蒲哲)
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