內地游客熱衷海外購買中國造奢侈品 被稱為天使
圖為韓國樂天百貨商店的導購用漢語同中國顧客交流。
世界熱搶“中國客”
韓國各大百貨店日前紛紛出招，為招徠春節期間赴韓旅游的中國客而大打商戰。韓國觀光公社樂觀預計稱，在春節長假期間訪韓的中國游客的數量將達到6.3萬人。
看好中國客源
美國南加州地區近日也在為迎接中國春節旅游季而摩拳擦掌，洛杉磯環球影城特地舉辦了主題為“魅力北京——世界城”的中國藝術文化慶典活動。
除了大型城市頻出動作以外，美國不少二線城市也開始奮起直追，“血拼”中國客。波士頓等地紛紛從待客細節著眼，改善配套服務，希望從中國游客身上“分一杯羹”。
在英國，中國游客紛紛涌向倫敦市郊的名品折扣奧特萊斯店。商家1月初就放上了印有中英雙語的海報，店面掛上了春節的裝飾品，甚至還開通了中國銀聯卡支付服務。
泰國旅游部門也構想出開拓中國游客市場的策略。近日，泰國開設了多條旅游精品線路，并聘請了泰國明星擔綱“旅游大使”，協助旅游局宣傳推介。
引導合理消費
各國在想方設法抓住中國游客錢包的同時，也在積極引導中國游客合理消費。美國旅游協會主席羅杰·道認為中國游客在消費方面還不夠理性。他說，盡管國外很多奢侈品是中國制造，但他們似乎更熱衷于在國外花高出進價數倍的價格買下。
不過，美國的一些商家在掙錢之余也不忘善意提醒，明確標出某些奢侈品的制造地，以幫助中國游客加以區分。此外，首爾的百貨商場、洛杉磯的大型酒店等紛紛請到會講中文的翻譯，為不懂英語的中國客人提供有用信息。另外，針對中國游客偶遭詐騙的情況，多方也在積極采取措施，保障中國游客的合法利益。
澳大利亞旅游局等單位在年前集中受理了中國游客遭受欺詐的投訴。據悉，有些中國人報名“熱帶雨林”之旅，卻被帶去游覽當地不知名的公園；有些商戶在免費公共場所向中國游客收取門票。澳大利亞政府稱，將下大力氣整治旅游市場的不法行為，確保中國游客得到優質對待，享受至善的服務。
“供暖”全球經濟
近年來，春節期間中國赴外游客數量急劇增長。美國聯邦商務部的統計數據顯示，訪美的中國游客人數增幅高居各國之冠，預計未來3年中國游客人數會在原有基礎上增加一倍以上。
而中國游客的巨大消費力讓世界“刮目相看”。就去年而言，春節期間赴歐洲的中國游客在奢侈品上共花費72億美元，占春節期間整個歐洲奢侈品銷售總額的62%，預計今年購買幅度還將會有顯著增長。
澳大利亞旅游業大亨查爾斯·伍德沃德說：“中國游客是澳大利亞最豪爽的客戶。”英國甚至有報道將中國消費者比喻為“天使”，稱“只有中國人才能救世界”。
這得益于中國地位的不斷提升和中國經濟的高速增長。BBC指出，中國越來越明顯地成為全球消費的拉動力之一。
中國春節為低迷的世界經濟環境“供暖”，讓很多沉陷于經濟危機泥潭中的國家看到了財運和希望。有外媒稱，中國春節成為了全世界人民的“黃金周”。
（聶傳清 錢毅）
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