騰訊微博推進新模式 為企業搭建營銷“新干線”
11月1日,由騰訊微博商業中心舉辦的“微博營銷 制勝未來”騰訊微博2012中國企業峰會在鄭州舉行,艾瑞事業部高級總監柳旗,騰訊微博商業中心運營總監艾芳,騰訊微博商業中心拓展總監龔偉,河南省網絡營銷協會會長、河南一百度董事長、河南銳之旗信息技術有限公司總裁李少杰,河南銳之旗信息技術有限公司副總裁曲慶祥等出席。 借助此次峰會,騰訊著重發布了下一階段騰訊微博營銷服務資源框架。憑借在平臺、運營和推廣三大方面,騰訊將為企業搭建出一個立體的微博營銷生態,為企業搭建一條通往用戶的“新干線”。
“新的服務資源框架就是利用微空間、微賣場等企業微博自主營銷平臺,通過企業學院等數字營銷解讀工具,借助騰訊本土化服務舉措,在用戶數據分析推出本土化營銷資源服務。這一獨特方式使得企業能在實踐中不斷學習提升,進而實現快速穩步發展。”騰訊方面介紹到。
具體而言,在平臺方面,騰訊推出了包括微空間、微賣場在內的多個微博營銷平臺。“微空間是騰訊獨有的社會化CRM平臺,憑借優異的數據、運營、推廣等管理后臺,為企業搭建自助微博平臺提供一個優質保證。”
“微賣場”依托微博的轉播互動功能,聯動電商資源,通過轉播降價,微團購,限時、限量促銷,收聽、分享獲取優惠券等多種電子商務模式,在微博上為消費者提供了一個購物的入口,而企業可以直接通過微賣場與消費者進行品牌互動。微博賣車、微博賣房等成功案例讓企業看到了實實在在的效果和收益,為社會化營銷提供了更多的創新途徑。
除了平臺的創新構建,騰訊微博還通過數據分析、企業學院等精準有效的運營指導為企業帶來了強大的分析工具,通過這些工具與學院,為企業熟悉微博環境、實現精準營銷提供了很好的指導。對此,一位企業負責人認為:“ 微空間擁有強大的數據解讀能力,讓企業能將精力集中在內容制造與網民互動中去。而企業學院等精準營銷教程更是讓眾多中小企業迅速成長,找到適合自己的營銷手段與路徑。”
在峰會上,騰訊還著重介紹了微博在本地化方面豐富的運營服務和推廣資源。通過運營服務、地域化推廣資源等方面的強大投入,必將使企業受益于此。騰訊方面表示:“騰訊擁有中國1-4線城市的良好解讀能力,無論是一二線城市的網絡消費習慣還是三四線城市的網絡使用習性,騰訊都能給到良好的解讀。而騰訊微博正是騰訊強大運營能力的體現,騰訊微博在本地化方面早已做出了眾多舉措,此次加大投入希望能為企業帶來更大的收益。”
此次峰會帶來諸多反響。不少業內人士表示:“微博產生的媒體巨變和用戶觸媒習慣變遷正在逐步顛覆廣告主原有的廣告投放模式、媒體策略和傳播策略,而現階段正是這樣一個變遷的節點。騰訊微博此次通過峰會梳理出的服務體系架構正是基于對數字營銷變革的適應,從平臺、運營和推廣三大方面共同推進企業對微博營銷的理解與使用,或將引爆下一階段企業微博營銷‘井噴’。”
“此次峰會是對騰訊微博營銷的系統解讀,也是對騰訊微博企業營銷下一階段的新開端,希望能對整個行業帶來積極的思考。”騰訊方面表示:“憑借對用戶需求的理解,騰訊微博正通過微博改版、奧運營銷等大事件、大運營中走出自己的差異化路線,而差異化競爭使得騰訊微博空前強大:截至2012年第二季度注冊帳戶數達到4.69億、日活躍帳戶數為8200萬。相信憑借騰訊微博愈加活躍的平臺、獨具創新的商業工具加上騰訊強大的推介、運營能力,將為企業、網民帶來更好的數字化生存環境。”
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