格力空調成都曝漏水不吹冷風 多方推諉維修責任
中國經濟網北京5月29日訊(“民生說道”記者臧允浩)酷暑逼近，正是空調等降溫祛暑工具必不可少的時節，這時候，空調要是出了問題，那自然是件麻煩事。近日，家住四川成都卡斯摩廣場的數名業主向中國經濟網反映，他們家中由開發商負責采購、安裝的格力悅風空調相繼出現漏水、制冷失效等問題，在遭遇了開發商、物業、格力空調的多方推諉后，空調的部分問題仍然不得解決。
記者致電格力空調，對方表示，的確接到過消費者投訴，目前此事正在跟進中，具體事情會為記者詢問，24小時內聯系記者。
事發小區卡斯摩廣場的開發商四川思凱房地產開發有限公司(以下簡稱“思凱房地產”)則表示，事情目前已經基本解決，且我們這邊售后的很多服務更多是由物業承擔。
此后，記者撥打卡斯摩廣場的物業部門——深圳彩生活物業成都分公司，對方表示，目前，我們這邊只負責與開發商銜接，我們能處理的已經處理了，不能處理就反映給開發商，等他們的處理辦法。
多名業主反映空調問題
今年，唐女士(化名)搬進了位于四川成都卡斯摩廣場的新家，卡斯摩廣場系由四川思凱房地產開發，唐女士的住房為精裝房，開發商承擔房內的部分裝修工作，諸如空調、熱水器、地板等設施都由開放商統一采購、安裝。然而，入住后不久，唐女士便發現房子里的大小問題著實不少。
“家里的開關面板有劃痕，墻紙不平整、地板翹起”，唐女士告訴記者，最為煩惱的是天氣越來越熱，而家中三臺格力空調有兩臺出了問題，“客廳的一臺空調漏水嚴重，水順著墻面流下，把沙發都弄臟了；還有臥室一臺空調制熱正常，卻無法制冷”。
同樣家住卡斯摩廣場精裝房的梁女士(化名)，也遇到了類似的問題：“家里一臺空調漏水，另一個就是新空調才用了不到一年，就只能吹自然風”。
據唐女士稱，自己認識的有這類問題的業主就有三家，還有很多業主也稱遇到類似問題。“我們有個業主的網絡聊天群，我經常在上面看到有人反映自家的問題，空調漏水、馬桶開關失效、洗手間防水差等問題常被提及。由于成都的天氣越來越熱，空調的問題是說的最多的”。
無論唐女士還是梁女士，他們都曾找過卡斯摩廣場的物業管理部門和思凱房地產，然而，“開發商把責任推給物業，物業又把責任推給開發商，互相推諉”，唐女士稱，物業部門服務態度很差，有一次我去找物業反映空調問題，竟看到工作人員正在喝酒，一個醉醺醺的工作人員對她很不客氣，甚至與她爭吵起來，“我們可曾少過他們一分錢的物業費”，唐女士憤懣不平的說。
梁女士與物業的交涉情況也與唐女士類似，梁女士說：“我去找物業，他們就說記錄了，會盡快處理。然而，這都兩三個月過去了，也沒人來”。
相關新聞
更多>>
