郵政EMS一封急件送7天遭質疑：國企責任何在
中國經濟網重慶4月10日訊(記者吳陸牧)一封中國郵政EMS急件，從北京到重慶，用了整整七天！“這難道就是中國郵政所標榜的‘全球郵政特快專遞’的效率和責任嗎？”4月10日上午，當收件人、家住重慶市渝北區五紅路長安華都小區的冉先生拿到快件的時候，備感氣憤。
記者從冉先生出示的EMS回單上清楚地看到，這封4月3日上午從北京寄出的快件，到4月10日上午才簽收。更讓人意外的是，寄件方在回單上清楚標注著這是一封重要的邀請函件，而郵政物流公司收寄人員的簽名確是潦草不堪，難以辨認。
“這是需要我轉遞給渝北區人民政府的一封邀請函，為的是邀請對方能及早安排出時間，參加4月18日在京舉辦的2013中國自主創新年會。由于時間比較緊，所以這幾天我已多次打電話向中國郵政速遞物流公司詢問，但是對方均以不知情為由進行搪塞。”冉先生告訴記者，中國郵政速遞物流公司的服務態度和辦事效率讓自己對這家國有快遞公司感覺非常失望。
記者在調查中了解到，中國郵政速遞物流公司EMS在服務質量問題上已經不止一次為消費者所詬病。家住重慶渝中區的劉先生告訴記者，今年年初，他通過郵政EMS快遞一包裹到福建，郵政收件人員上門取件時，以忘帶發票為由拒絕提供發票，而該包裹更是在數天后才遲遲到達收件一方。
事實上，郵政EMS不僅僅是寄送效率低，員工的服務態度更是讓消費者感？EMS在收取相應快遞費用的前提下，卻對這封急件遲遲不到的原因閉口不談。
當前，國內快遞業呈現出國有、民營和外資“三國爭霸”局面。業內人士表示，國企是履行社會責任的主心骨，作為自稱擁有享譽全球的“EMS”特快專遞品牌的國有快遞公司，中國郵政物流公司更應該拿出國企應有的責任和擔當，為民謀利，為國爭光。
記者了解到，中國郵政EMS此前曾公開發表承諾，對未按公布時限標準送達快件進行郵資賠付，但從實際操作來看，這更像其為吸引消費者而打出的一個宣傳噱頭。
這封走了7天的郵政EMS急件，讓人費解！
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