淘寶族網購年刷卡5萬卻零積分 銀行:因未收費用
調查：網購消費和代扣代繳方式支付的相關費用均不產生信用卡積分
精明3·15
作為淘寶族，市民張小姐去年在淘寶網上消費超過5萬元，全部通過銀行信用卡支付，原本想著一年刷卡不少，怎么樣也有一筆不小的積分，但近日她上網一查，卻發現其淘寶網上的消費記錄均沒
有積分產生，通過銀行信用卡客服熱線了解才知道，原來銀行早有規定信用卡網上支付不納入計算積分范圍，張小姐大呼“虧了”。昨日，記者從四大行及部分商業銀行了解到，目前信用卡的網絡交易確實不產生消費積分，不僅如此，記者調查了解到，各個銀行信用卡“免積分”的規定各異，因此信用卡用戶在刷卡前，需咨詢了解清楚，才能精明消費。
網購族：蒙查查不知網購消費無積分
張小姐熱衷在網上購物，去年她在淘寶網上一年購物花費5萬多元，基本全部通過信用卡刷卡消費。過了一年后，張小姐覺得應該能夠存下不少積分，于是在最近登錄網上銀行去兌換禮品。不過奇怪的是，她發現自己信用卡賬戶只有一百多積分。于是，她致電銀行客服熱線去咨詢。
“客服人員告訴我，是因為我信用卡基本用于網絡支付，是沒有積分的。”這下張小姐覺得自己吃虧了。“憑什么同樣買東西，去商場購物就可以積分換東西，網上購物就不行，難道網上刷卡消費就不算消費？”張小姐質疑稱。
“按照該行20元一個積分來算，去年刷了5萬元原來至少應該有2500多積分，我這張卡從大三開始用，已經四五年了，之前一直不知道，至少沒了10多萬元的積分。”張小姐稱，此前自己也有收到銀行的用郵件形式發來的賬單，但賬單上只有消費明細，并不會注明消費后到底有多少積分。
記者調查了解到，網購一族確實存在經常不知道信用卡網購是無積分的情況，因此多名佛山網購族曾經遭遇“刷了也白刷”的現象，即使是在網上進行的上萬元大額消費，最終在積分上都“顆粒無收”。
銀行：目前大多數信用卡網購確無積分
昨日，記者從四大行以及部分商業銀行佛山分行了解到，目前大多數銀行的所有信用卡如果進行網絡交易，確實均不產生消費積分。對于沒有積分的原因，有的銀行回復給本報記者，稱是根據銀聯相關規定，所有信用卡(包括他行)網絡交易不產生消費積分。“沒有積分的原因是因為消費者以網購這種方式進行結算，銀行只是提供一種結算的方式和途徑，銀行方沒有收取任何的費用，因此也沒有計算積分。”一國有銀行信用卡部相關負責人坦言。
調查：除網購外大宗消費也多無積分
記者從各大銀行了解到，實際除了日常網購之外，信用卡刷卡還有多種情況消費也是不會產生積分的，但這類情況并不是每一個消費者在刷卡前就知道。某國有銀行信用卡部相關負責人告訴記者，不少銀行目前在大宗消費的行業沒有積分產生，如批發類、汽車、房地產的商戶。“購房、購車這些消費，刷卡手續費都是按筆收取，每筆封頂才50元。但是一套房子如果刷卡就要幾十萬元，按照目前大多數銀行的積分計算方法，即使二三十元兌換1積分也是虧本的。”
據介紹，目前信用卡預借現金、銀行費用(包括年費、利息及罰息、預借現金手續費、逾期手續費)都不予計算積分。而通過代扣代繳方式支付的相關費用，例如醫院和學校、慈善和社會服務等非盈利事業的商戶消費以及金融和政府類支付交易(如保險、投資、納稅、罰款)也均不計算入消費積分范圍。
在某商業銀行信用卡網站上，記者見到不參與信用卡積分累計范圍的商戶類別就有39類，包括日常的加油類、航空類、家電類、電信類，甚至文具、辦公用品、服裝批發商進行消費都無積分。
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