老鼠破壞汽車發動機致損失七萬 保險公司拒賠
隨著氣溫逐漸下降,除了雨雪等異常天氣頻發,令車主行車更加小心謹慎之外,車主在保養愛車的時候也可能面臨更多“意外”事件。日前,北京的一位女車主就遭遇到了一樁煩心事,因為天氣冷,老鼠鉆到了汽車的發動機艙里躲避,結果造成發動機損傷,修車就花逾七萬元。而更令這位車主煩心的是,保險公司方面卻拒絕賠付這筆維修費用。
昨日,記者就此問題采訪了廣州市的多家保險公司,對方工作人員均表示,老鼠等小動物鉆入車內造成車輛損壞,并不在車險條款的賠償范圍之內。
在采訪中,不少車主對此表示了不解,自己投保的是“全險”,不是什么意外事故都應該在賠償范圍之內嗎?對此,保險專家表示,“全險”并非“全賠”,哪些事故可以賠付,在車險條款中都有列明。
1 一只老鼠引發車險官司
據媒體報道,遭遇這件倒霉事的是北京一位姓朱的女士。“事情發生在今年7月份,當時我丈夫開車去旅游,在駕駛汽車過程中,發現車輛出現故障,于是給4S店打電話,大慶市4S店來人把車拖過去了。”朱女士介紹說,經4S店技師檢查發現,有一只老鼠進入發動機艙,被發動機皮帶壓住,導致皮帶脫落,造成水泵不工作,冷卻液不能正常運轉,失去散熱功能,導致發動機溫度過高,發動機嚴重變形,無法正常運轉。
4S店告訴朱女士,發動機已無修理價值,需要更換。朱女士為此花了71405元,還支付給救援人員300元的施救費。修理后,朱女士向保險公司申請理賠,但保險公司卻向朱女士出具了拒賠通知書。日前,與保險公司協商無果的朱女士將該保險公司訴至法院,要求保險公司承擔保險賠償責任7萬余元。但保險公司稱,一方面事后調查根本無法確定事故是否由老鼠引發,另一方面,這起事故并不在車險的保障范圍之內,因此拒絕賠償。目前,法院對該案并未進行宣判。
2 廣州各保險公司也拒賠
隨著天氣變冷,不少小動物喜歡鉆入車輛底部靠近排氣管或發動機的部位取暖。而據車輛修理廠的工作人員介紹,出于發動機的散熱需求,一般車輛發動機艙底部是無法完全密封的,所以老鼠等小動物進入發動機艙的事件并非鮮見。此前,廣東也有車主曾遭遇“鼠災”,導致車輛發動機幾乎報廢。
記者昨日在某廣東車主論壇上就發現不少車主的求助帖。“以前朋友的車里進了一只小貓,早上啟動小貓被風扇皮帶打死了,皮帶也斷了,還非常難清理內部的血跡。”廣州車主“sw456”在論壇上發帖稱,不久之前他自己也遇到了同樣的情況,所幸的是及時發現讓小貓跑掉了。而聽說了此事的車主馮先生昨日也表示,自己就曾在發動機上發現老鼠屎,只是沒有造成損失,“如果保險公司不賠,風險豈不是自己全部承擔?”
對此,記者昨日咨詢了廣州多家保險公司,對方均表示老鼠等小動物鉆入車內造成的車輛損失,都不在車險條款保障范圍內,不能獲得賠償。“車險條款是一個列明合同,能賠付什么、不能賠付什么,都在合同中列明了。例如,車損險只能賠付的問題因碰撞情狀、墜落、火災、爆炸等等產生的車輛損失。”多年從事車險理賠服務的張先生告訴記者,因老鼠跑進發動機艙導致損壞這一條,并沒有被列入條款,所以也就不在賠償范圍之內了。
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