品牌商電商爆發口水戰 網購奢侈品遇尷尬
來源:東方今報
各大電商都在如火如荼地銷售瑞士名表時,7月9日,當當網卻悄悄將網站上的瑞士知名品牌手表悉數下架。有專家分析,在這場奢侈品品牌商和電商之間由于授權問題而引發的戰爭中,最終傷害的卻是消費者。
●當當網下架瑞士手表
昨日,有媒體曝出當當網上的相關瑞士知名品牌手表均已悄悄下架。昨日下午,記者登錄當當網,進入鐘表眼鏡館,發現確實已經沒有“瑞士手表”一項,僅剩下國產手表和兒童手表兩項。
記者撥打當當網的客服熱線,客服人員告訴記者,只要是之前購買了瑞士手表的消費者,都可以辦理退換貨。對于當當網上銷售的瑞士手表是不是正品一事,該客服人員信誓旦旦地表示,手表絕對沒有問題,只是在授權問題上出現了些麻煩。
據了解,作為斯沃琪集團中國總部的瑞表企業管理(上海)有限公司,旗下擁有歐米茄、浪琴和斯沃琪等19個不同品類的手表品牌,近日該公司已向媒體表示,浪琴、歐米茄、斯沃琪均未授權給當當網進行在線銷售。
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