投保5年內,太平人壽客戶小俊虎17次申請理賠，19次疾病住院，太平人壽信陽中心支公司全部足額賠付，成為當地一段保險理賠佳話。
家住信陽市工區路的宋先生2010年9月26日給剛滿3個月的兒子小俊虎投保了太平人壽IPA組合醫療險,年交保費378元。小俊虎身體弱，2011年6月因手足口病第一次住院，出院后第一次獲得1060元理賠，申請后第三天到賬。當年，小家伙又因病住院4次，理賠也全部2天內結案，客戶對太平人壽快速理賠十分滿意。2012年5月以后，小俊虎又3次住院，后2013后多次患病住院，投保5年內，小俊虎住院次數竟累計高達19次，并全部申請了理賠，太平人壽均以“先賠后審”的“免審核理賠”系統快速賠付，宋先生被太平人壽真誠的理賠服務所打動，并多次到公司表示感謝。
17次理賠，公司敢于承擔，17次理賠，換來了客戶100個放心，值！5年的時光，不長不短，機構理賠人員也已換了3人，但優質的理賠服務品質卻從未改變。（余守兵）
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