映象財經

　　腿腳不利索的他已經多次去找保險公司申請退保，然而對方總是以“代價太大”讓他進退兩難。現在保險已經成為他的一塊心病，為此寢食難安。

　　70歲的郭先生對這份稀里糊涂買下的保險至今仍懊惱不已，他是拿到合同后才發現，不僅被保險人不是自己卻是兒子，且等到兒子81歲時合同到期才能拿回所交保險費，這些都是他簽合同前并不知曉的。腿腳不利索的他已經多次去找保險公司申請退保，然而對方總是以“代價太大”讓他進退兩難。現在保險已經成為他的一塊心病，為此寢食難安。

　　遭遇

　　沒看到合同直接簽字投保

　　2012年，郭先生家里來了一個陌生小伙子，給他推銷生命人壽保險公司的一款保險產品。“每次來都會說，這個保險產品如何好，利息如何高”，并不時打出“親情牌”，小劉了解到郭先生的孩子常不在身邊，便提出自己以后多來看看郭大爺。即使這樣，郭先生考慮到自己的收入狀況，仍沒有購買保險意向。

　　后來，小劉多次請郭先生去公司開座談會，2012年10月，郭先生應邀去參加。“他們在座談會上又對這款保險產品進行宣傳，稱利息高，日計息，利息在5.85%以上。”郭先生說，座談會結束后，小劉又勸說他購買保險，“這款保險交期為十年，十年后本息就會翻一番。”郭先生看到現場有不少人買保險，不免有所心動，選擇了一款每年交20397元，交期為十年的主險為分紅型和附加險為萬能型的保險。

　　隨后，郭大爺在小劉的引導下，在一張紙上簽下自己名字，又在小劉的提示下，填上兒子的姓名。“以防他發生意外，兒子就可以繼承。”后來郭大爺才知道，這張紙就是合同的最后落款。而此時，合同的所有內容他還沒有見到。

　　煩惱

　　拿到合同后發現合同期限長達42年

　　幾天后，小劉又來到郭先生家，詢問郭先生兒子的詳細信息。

　　郭先生交錢后四五天，小劉把保險合同送到他家。他翻開合同看到，第29頁落款處的名字就是那天在業務員引導下簽下的，而其他信息都是業務員代填。投保人是自己，被保險人是兒子。“合同中第六條明確寫著，被保險人在年滿八十一周歲時，本公司將按本合同實際交納的保險費給付滿期保險金，本合同終止。”合同終止的日期是42年后的

　　多次提出退保無果

　　正當郭先生氣憤時，他在合同上看到，在入保后10日內為猶豫期，可以提出申請撤銷合同。他趕緊給小劉打電話，表達了自己退保的意愿。當天，小劉和另一位同事來到郭先生家里。“他們說退了會影響小劉的季度評比，以后什么時候退保也可以，而且退時不扣錢。”郭先生心一軟決定過段時間再退。

　　2013年4月郭先生去保險公司，找到售后服務表達退保意愿后，被告知現在退保損失太大，不能完全拿回本金，仍勸說其不要退。今年6月，郭先生又到保險公司退合同，認為自己受到欺騙，不應該扣錢。而一位孫姓經理同樣告訴他，現在撤銷合同損失太大。“他說現在退合同損失3萬多元，10年后退合同可以不損失本金，但利息不多。”

　　“3年交的6萬多元是省吃儉用攢下的全部積蓄，現在退保損失一半很難接受。”郭先生說，合同到期還有幾十

　　律師

　　保險公司應退還已交費用

　　河北世紀方舟律師事務所姚曉利律師表示，保險銷售人員在老人并沒有看到完整合同文本的情況下，讓其在合同最后一頁簽字，且未依法向老人說明整個合同的內容，導致老人在當時并不能判定被保險人是誰，合同期限有多長，而這些都將對老人是否投保產生重大影響，因此，保險銷售人員的做法是違背有關法律規定的。

　　中國保監會的相關規定提到，不得夸大保險產品收益，隱瞞合同重要內容，因此，在老人確實不知合同內容的情況下簽訂的合同不能具有法律效力。

　　購買保險不要盲目輕信高收益

　　提醒

　　記者了解到郭先生的遭遇并不鮮見。市民方女士之前去銀行存錢時，有位工作人員向他推薦理財產品。方女士當時沒有詳細詢問，就稀里糊涂辦理了業務，她一直以為自己購買的是基金。等保險公司把繳費通知單寄到了她家時，她才發現自己買的理財產品只是一款分紅保險。

　　姚曉利介紹，老年人稀里糊涂買保險的情況很常見，多是保險銷售人員以高收益誘惑老人購買保險。由于老年人大多缺乏相關理財知識，盲目輕信銷售員收益高的說法，沒有意識到購買保險也會有風險。因此，老人在遇到類似情況，不要盲目相信所謂的高收益，在購買保險前應詳細了解保險公司的險種以及合同相關條款，如遇專業性問題，應向專業人士咨詢。購買保險產品時，應根據自己的購買能力，理性選擇繳費期限和繳費方式，并且最好由子女陪同，盡量不讓別人代填手續。

　　另外，如果市民購買保險遇到問題，可以撥打中國保監會保險消費者投訴維權熱線“12378”進行投訴。

　　保險公司

　　可以協商解決

　　針對此事，記者與生命人壽保險股份有限公司河北分公司取得聯系，一名工作人員告訴記者，合同未到期的情況下退保確實有一定的損失。如果郭先生現在退保，只能拿到合同的現金價值。該名工作人員查詢系統自動核算的價值后，說現在撤銷合同只能退回郭先生30124元。該工作人員稱，如果郭先生所述經歷屬實，郭先生可以拿著材料去公司再進行協商解決。文/本報記者康瑞珍