佛山市保險(xiǎn)協(xié)會(huì)調(diào)委會(huì) 成功調(diào)解首宗糾紛
導(dǎo)讀:今年3月份,中國(guó)保監(jiān)會(huì)與最高人民法院聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于在全國(guó)部分地區(qū)開展建立保險(xiǎn)糾紛訴訟與調(diào)解對(duì)接機(jī)制試點(diǎn)工作的通知》,決定在全國(guó)部分地區(qū)開展建立保險(xiǎn)糾紛訴訟與調(diào)解對(duì)接機(jī)制試點(diǎn)工作,佛山成為了首批21個(gè)試點(diǎn)地級(jí)市之一。
日前,記者從佛山市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)(下稱“佛保協(xié)”)了解到,本月中旬,協(xié)會(huì)下屬的保險(xiǎn)糾紛調(diào)解處置專業(yè)委員會(huì)(下稱“調(diào)委會(huì)”)成功調(diào)解了一宗保險(xiǎn)合同糾紛案件,這也是佛保協(xié)通過(guò)調(diào)委會(huì)調(diào)解員開展與人民法院訴訟調(diào)解對(duì)接的首宗調(diào)解案。
今年3月份,中國(guó)保監(jiān)會(huì)與最高人民法院聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于在全國(guó)部分地區(qū)開展建立保險(xiǎn)糾紛訴訟與調(diào)解對(duì)接機(jī)制試點(diǎn)工作的通知》,決定在全國(guó)部分地區(qū)開展建立保險(xiǎn)糾紛訴訟與調(diào)解對(duì)接機(jī)制試點(diǎn)工作,佛山成為了首批21個(gè)試點(diǎn)地級(jí)市之一。
佛保協(xié)的相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,目前調(diào)委會(huì)與佛山市中級(jí)人民法院建立了合作關(guān)系,南海區(qū)人民法院則成為首個(gè)試點(diǎn)的地級(jí)法院,對(duì)于符合條件的涉保案件,法院在預(yù)立案登記后,委托調(diào)委會(huì)進(jìn)行調(diào)解。“在與地方法院合作以前,調(diào)委會(huì)的主要職責(zé)是對(duì)上門咨詢、媒體轉(zhuǎn)介、電話、網(wǎng)絡(luò)投訴等保險(xiǎn)糾紛進(jìn)行答復(fù)和調(diào)解,與法院訴調(diào)進(jìn)行對(duì)接后,調(diào)委會(huì)的工作量大大增加。”該負(fù)責(zé)人透露,去年佛山市涉及道路交通的保險(xiǎn)糾紛就有2000多宗,前年更是多達(dá)3000多宗,“假設(shè)我們要對(duì)其中十分之一的案件進(jìn)行調(diào)解,一年也有300多宗。”
為了更好地與法院進(jìn)行工作對(duì)接,目前調(diào)委會(huì)每周兩天派專人到法院進(jìn)行駐點(diǎn),為訴訟人提供專業(yè)咨詢,日常也會(huì)不定時(shí)地到法院進(jìn)行糾紛調(diào)解。此外,調(diào)委會(huì)還組成了龐大的調(diào)解員隊(duì)伍,以應(yīng)付日益增加的保險(xiǎn)糾紛案件。
“我們目前擁有20人的調(diào)解員隊(duì)伍,都是來(lái)自各行各業(yè)的企業(yè)高管和專業(yè)人士,代表了行業(yè)的權(quán)威意見,他們出具的專業(yè)意見更容易獲得訴訟雙方的認(rèn)可。”該負(fù)責(zé)人還表示,這批調(diào)解員基本是義務(wù)性質(zhì),除了基本的交通補(bǔ)貼外并沒(méi)有額外收入,由于不涉及任何利益,這對(duì)于他們?cè)谡{(diào)解過(guò)程中保持中立更有利。
(孫景鋒)
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