2015年07月17日 10:43
來源:映象網-私家車廣播
“我行我試試”昨天,我們私家車999主持人真人秀開始了,莫非作為第一個出場的主持人,去體驗了一天當出租車司機的生活。昨天節目里好多聽眾都在微信上打聽,莫非走哪了,也有人給莫非支招,告訴他跑出租的小秘籍。
最終的這一天的體驗是,莫非主播跑了11個小時,成功賠了190塊錢回來。但是除卻收入,一天的體驗后,莫非的感受卻是很深刻的。
首先就是身體的極大疲憊
從早上7點到晚上6點,開了11個小時出租的莫非已經完全蔫了。“你試試花園路一下午跑三趟,你明明開過去的時候看到對側車道在擁堵,這邊人一下來,馬上說你要再回去還要走你已經知道要擁堵的路,你的心里會帶著多么大的不爽。”
這一天,莫非就是普通的出租車司機,他遭遇了不認識路,也遭遇了被黑摩的搶活,還遭遇被乘客耍……
體驗后,莫非也澄清了從前大家對出租車的一些誤解。
為什么要拒載?
我們總覺得拒載一定是司機的錯,但莫非說,昨天他就因為擔心被攝像頭拍下,錯過了十幾位乘客:
“你比方說,有些乘客站在十字路口的中間,或者是旁邊,招手攔車,這時候我開車在中間,沒有辦法并到旁邊去,這個時候乘客的體驗是:我被拒載了,鄭州不好打車。”
為什么高峰期難打車?
除了拒載,不少乘客都發現,越到晚高峰的時段打車越難,莫非的體驗也確實如此:
到了晚高峰的時段,在擁堵的車海里很少能看見出租車的身影,就算有出租車里面也基本上都坐著乘客。
“跑晚高峰就拉了一單,不夠油錢氣錢的。能不能在高峰的時段能夠給出租車更多的補貼,讓出租車在高峰的時段能夠到市里來。”
專車來襲,出租車重新定義落后?
當大家都在談論專車服務怎么好,出租車一下成了落后的代名詞。莫非體驗后稱,其實很多老出租車司機也為非常為乘客著想,他們提供了專業化的服務,這跟多了一瓶水,一根充電線是不一樣的體驗:
“真正的替乘客著想,是你要幫他設計好他下車之后怎么去過這個馬路,開門的時候會不會影響到后面的電動車,這些小的細節都是要幫乘客想到的,或許出租車司機這些細致入微的服務,就在我們的身邊,只不過很多乘客并沒有把這當做服務的一種。
當然雖然有很細的服務還要有最基本的好的體驗,比如整潔的車廂,有一句禮貌的問候,如果想要把堵車路段繞開,一句貼心的交流。”
11個小時,莫非妥妥的賠了
開了十一個小時,賺了210塊錢,除去交的400塊份子錢,莫非師傅上崗第一天妥妥的賠了。也讓他感受到出租車司機面臨著很多壓力,跟摩的PK錢不好賺,處處修路路不好找。而最關鍵的還是乘客的習慣性質疑,有時候多一份溝通多一份信任,師傅和乘客的關系會更融洽。
“廣電全媒體-出租車遇到互聯網”明天我們將聚焦系列報道之二《瘋狂的出租車牌照》。牌照如何從20萬瘋漲到90萬?當打車軟件開始稀釋牌照價值,出租車的價格利潤究竟還剩多少?明天私家車999將持續為您深度調查報道。(私家車999記者婧婧報道)
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