2018年03月10日 12:16
來源:映象網
映象網訊(記者 劉磊)映象網日前關注的現代轎車天窗關不上一事,有了最新的處理進展:4S店給車主郭先生的現代轎車天窗進行了免費保養維修。
3月1日,映象網“大象幫辦”發布了一篇標題為《天窗開了關不上 現代轎車不“現代”》的消費者維權新聞,講述了郭先生購買的現代名圖轎車天窗打開后無法關閉,到4s店維修遭遇“不平等”對待的情況,光明網、央廣網、網易、搜狐、中國搜索網、東方頭條、北京時間等媒體紛紛轉載稿件,引發公眾對現代轎車問題的廣泛關注。
稿件發布后的第二天,北京現代客服中心、北京現代鄭州匯翔特約銷售服務店工作人員先后與他聯系,承諾對他的車窗進行免費保養維修。
3月2日下午,北京現代鄭州匯翔特約銷售服務店免費對郭先生的名圖轎車進行了天窗檢測和保養,經過天窗軌道清洗以及潤滑,郭先生愛車天窗關不上的問題得到了解決。
“沒想到問題剛反映給你們大象幫辦熱線,你們記者就來采訪了,而且在你們的關注下,問題這么快就解決了,謝謝大象幫辦欄目,感謝你們替我維護了權益!”郭先生說。
征集:
3.15來臨之際,映象網推出消費者維權欄目——“大象幫辦”,過去的一年里,你在日常消費中如果買到假冒偽劣產品,親歷過消費黑幕,遭遇過行業“潛規則”或霸王條款,請與“大象幫辦”聯系,我們將安排記者采訪報道,并將采訪到的情況及時反饋給政府職能部門,維護你應有的權益。
一年一度的3.15終會過去,“大象幫辦”則會一直陪伴在你身邊,守護著你的合法權益。請記住我們的幫辦電話:0371-65888588,或郵箱dxbb@hnr.cn。
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