[摘要] 跟隨電動汽車的突飛猛進的發展,汽車充電運營也成為了該產業中非常重要的行業板塊,受到各方關注。今年下半年,二級市場充電板塊上市公司個股表現強勢
跟隨電動汽車的突飛猛進的發展,汽車充電運營也成為了該產業中非常重要的行業板塊,受到各方關注。今年下半年,二級市場充電板塊上市公司個股表現強勢;今年11月份,在一級市場,充電行業企業智充科技宣布獲得國際頂級風險(GGV、真格基金、三星)投資的戰略注資。資本的關注往往伴隨著市場的同步啟動,我們來分析一下,智充科技為什么沒有被資本定義為一家“吃訂單”的生產型企業,而是一家有想象空間的創新公司。
我們來簡單回顧一下充電行業的形成過程。充電行業表現出嚴重的“路徑依賴”。路徑依賴是世界著名經濟史專家道格拉斯·諾斯發展出的經濟制度理論,路徑依賴表述的是:一旦進入某一路徑(無論是“好”還是“壞”)就可能對這種路徑產生依賴,類似物理意義上的慣性。為什么說充電行業表現出嚴重的路徑依賴,主要是因為行業中的企業多數來自傳統的電力設備廠商,長期的電力設備生產經營,形成了充電行業的路徑。
這種路徑依賴體現在以下三個方面:
1、 產品設計和生產方面。由于充電技術相對成熟,企業在進行產品設計和研發時,不進行任何創新和改造,也可以生產出性能不錯的充電設備,這就導致了,傳統電力設備的設計生產方案被大量轉移到充電設備的設計生產中,導致當前市面上絕大多數的充電設備都表現出一種強烈的“工業感”。
2、 經營路徑傳統,企業缺乏成長可能性。電力設備廠商在常年的經營中形成了一套以訂單和招投標為核心的業務模式,按甲方要求進行設備配套和需求生產。由此導致的問題有三個:1、無法有方向的進行研發和創新;2、無法形成壁壘強化競爭關系;3、按項目倒推,企業市場空間可想象,成長有限。而且,更有害的是,由于政策的驅動和補貼的吸引,廠商往往會過量生產產品,而這些產品的去處,就會以廠商直接投資的形式開展終端的充電運營,這在長期模糊測算中會顯得很有“前途”,但回到出發點,我們就會發現這是一種飲鴆止渴的商業路徑。
3、 用戶體驗研究缺失。長期以來,電氣設備廠商服務的下游客戶是專業客戶,在技術操作方面經驗豐富、儲備良好,但充電設備面對的用戶對電氣設備操作非常陌生,如果不在用戶體驗和交互性上進行深入研究,就會導致設備與用戶的疏離,而這個感覺將傳導到電動汽車的消費市場,延滯電動汽車的推廣周期。
當前,從事充電的企業基本商業類型有以下三類:設備廠商、充電運營商、充電服務APP,由此還可以擴展出設備廠商+充電運營商類型、充電運營商+充電服務APP類型、設備廠商+充電運營商+充電服務APP類型、汽車經銷商+充電運營商、汽車經銷商+充電APP等變種類型。
智充在充電行業的脫穎而出,得益于業務上的專注,以及對傳統廠商路徑依賴的全面突破。據公開信息顯示,智充在產品設計上是行業的標桿,為充電行業獲得了唯一一個國際紅點設計大獎。對用戶體驗的研究也非常深刻,這也得益于智充創始團隊的背景,脫胎于特斯拉和著名科技企業的創始團隊,對充電的理解、用戶洞察、互聯網工具都有非常前瞻的思考。最重要的是,智充從產品、服務的設計和研發著手,率先拜托了長久以來電氣廠商的訂單依賴,從經營理念和商業邏輯上做了整合創新。
我們從公開資料中觀察智充的商業邏輯,發現智充有潛力做到充電行業的穹頂級企業,理由如下:
1、 顏值即正義,良好的企業-消費者關系。智充以行業內顏值最高的產品打開局面,紅點獎不僅僅代表產品本身的優良,在消費者端感受到的是企業對于消費者的重視,以及商業之外的人文關懷和誠意。這點非常重要,這種以產品為載體的價值觀流露,讓那些在電氣路徑依賴中的企業一下子失去了最廣大的“群眾基礎”;
2、 開放的價值服務形成市場壁壘。圍繞充電,智充科技做了很多周邊服務的開發,以確保每一個充電運營商投建每一個充電站都有很好的回報,智充整體的方案輸出能力讓充電運營商在進行下一次投資時,表現出良好的先發優勢、兼容性能和開放能力。比如,智充通過交通大數據可以幫助運營商遴選充電站選址,并通過交通流量平臺為充電站導流,這種增值服務可以直接帶來營收;另有,智充的車位管理系統,可以避免充電車位被燃油車占用,延時費和排隊系統,可以有效敦促電動車主規劃合理的充電計劃,在充電運營商側表現出來的是充電設備的高效利用。所有這些都能確保智充客戶在多個維度都可以享受到最好的服務,集成能力和方案整體輸出的能力讓智充可以從眾多周邊廠商中脫穎而出;
連接能源互聯網的智充云
3、 設備銷售變現。維持良好的服務需要有通暢的變現通道,毫無疑問,智充的充電產品與本身的服務和系統兼容性最佳,那么對充電運營商口碑和效果都非常良好的服務促進智充產品的銷售,服務對接兼容性成為一大賣點。
充電行業仍屬新興,諸多商業模式還不清晰,很多未經本行業驗證的商業思路被強行移植過來,導致了很多充電業務虧損的現象。歸其原因,還在于對于市場的認識不成熟、盈利變現渠道太過勉強,很多探索仍在進行。我們看到智充的例子帶有很好的示范性,商業模式上兼具設備廠商的樸實和互聯網企業的資源卡位能力,這樣的例子值得我們持續關注和研究。