[摘要] 在諸多新措施的助力下,汽車電商今年“雙11”能否再上新臺階?
“雙11”臨近,不少網購族已在摩拳擦掌,天貓、京東、亞馬遜等各大電商也競相宣布了各自的促銷、優惠方案,而近年來借助“雙11”快速成長的汽車電商也紛紛提前登場。在諸多新措施的助力下,汽車電商今年“雙11”能否再上新臺階?
“雙11”來了,汽車電商不容小覷
11月1日零點,汽車之家的“雙11”瘋狂購車節啟動。僅過了43秒,第一單產生,來自山東濟南的消費者下單購買了一輛吉利轎車。根據汽車之家的數據,截至11月3日17點,訂購總量達到24785輛,交易總額突破34億元。
上述數據從一個側面顯示互聯網售車正在從幾年前的試水走向大規模應用階段。今年已是汽車電商連續第4年集中參與“雙11”活動。每年的“雙11”,不僅給汽車電商在線賣車提供了難得的機會,甚至成為汽車電商業務上臺階的重要突破口。阿里汽車方面表示,今年“雙11”,包括瑪莎拉蒂、英菲尼迪、沃爾沃等知名汽車品牌將選擇通過天貓平臺首發新車。
借助“雙11”,汽車電商表現搶眼。相關數據顯示,去年11月11日,截至當天上午8點45分,阿里汽車“雙11”活動交易額超過10億元。汽車之家去年11月11日全天交易額達到87.95億元,訂單總量達到54085輛。
“爭上游”各出奇招:人無我有,人有我新
實際上,主流汽車電商近年來都把“雙11”當成必爭的高地,今年“雙11”汽車電商表現出更多新特點。
——啟動更早。早在10月中旬,汽車之家就啟動今年的“雙11”瘋狂購車節,計劃今年銷量比去年增長一倍。隨后易車網宣布,將與近百個汽車品牌合作,以多個促銷方案參戰“雙11”。阿里汽車則宣布,與52個汽車品牌及經銷商的近萬家門店開展全渠道合作,打通線上線下。
——新“玩法”層出不窮。各大汽車電商今年紛紛在“新”字上發力,符合年輕消費者口味的新舉措不斷推出。除了往年的半價車、“一口價”、代金券、優惠券等方式外,明星發紅包、網紅直播等更具互動性的方式成為今年多家電商不約而同的選擇。其中,汽車之家推出了8位明星主持的“直播開店賣車”,易車網上線了“易車寶貝”直播活動。
——規模更大。此次“雙11”期間,阿里汽車將聯手螞蟻金服升級汽車金融產品“車秒貸”,這將使近4000萬用戶有機會獲得“零首付”購車。汽車之家表示,今年其“雙11”購車補貼額將達到3億元。值得關注的是,此次是平安集團今年入主汽車之家后首次參加“雙11”。汽車之家CEO陸敏表示,將調動平安車險的用戶資源及金融服務能力參與此次“雙11”,提升服務能力和產業聯動。“這次平安100多萬線下營銷員也將參與汽車之家‘雙11’傳播和促銷,這些都是往年沒有的。”
年年“雙11”,產業能否再上臺階?
面對即將到來的“雙11”,汽車電商普遍熱情高漲,但業內更加關注的是,在又一個“雙11”之后,汽車電商能否在產業底蘊和發展前景上再上一個臺階。
汽車電商市場近年來呈現快速增長,但今后的發展方向仍待確定。汽車電商正在告別傳統的信息服務商的身份,未來將與廠商、經銷商形成更為深入的合作,互聯網產業將如何影響、提升傳統汽車產業,仍需時間觀察。
“今后汽車電商的一個重要方向,是要打造生態鏈,形成完整的服務閉環。”陸敏表示,目前汽車市場銷售增幅放緩,傳統售車企業面臨巨大壓力。與此同時,年輕消費群體的購車實力在增長,消費行為日益互聯網化。在這一背景下,汽車電商必須抓住機會,打造更好的服務鏈條,在汽車保險、售后服務、精準信息提供等方面吸引消費者。
此外,業內觀點認為,汽車電商在“雙11”中的銷售需要進一步走向透明化。每年“雙11”汽車電商往往會發布自己的銷售數據,但目前只有少數電商是按實際支付訂單數實時播報交易數據。
相關專家表示,各電商應堅持公開、實時的原則公布銷售數據,并應引進第三方機構進行檢驗,從而為行業健康發展提供真實的參考依據和保障。