[摘要] 據別克車主劉先生介紹,去年11月份在鄭州市東明路和商城路的一家別克4S店提了一輛轎車,但在上個月6月6日,劉先生和朋友正駕車在路上行駛,車突然自燃,火是從前機蓋起的,并伴隨聲響,隨后消防人員到達后,將大伙撲滅。
別克新車半年發生自燃 車主向廠家投訴索賠
近日,據別克車主劉先生介紹,去年11月份在鄭州市東明路和商城路的一家別克4S店提了一輛轎車,但在上個月6月6日,劉先生和朋友正駕車在路上行駛,車突然自燃,火是從前機蓋起的,并伴隨聲響,隨后消防人員到達后,將大伙撲滅,但此時的車也燃燒殆盡,剩下一堆廢鐵。劉先生介紹:買車才半年多,就說加裝導航,也不可能因為導航引起火災,所以劉先生認為車本身質量有問題。
別克新車半年發生自燃 車主向廠家投訴索賠
旭龍別克4S店已聯系別克廠家對該車做了鑒定,4S店售后經理介紹說:該車有很多加裝的配件在里面,比如有DVD、電瓶、保險絲盒、喇叭、導航、護板等這些大量的加裝痕跡在里面,還有車底掛有麥秸稈等,鑒定報告顯示,這兩個因素是引發問題的原因,可以初步排除是車輛本身質量的問題,所以4S店就沒有責任給與賠償。
根據律師介紹:車主應該尋找第三方來進行車輛質量鑒定,或者車主可以向人民法院提起訴訟。
本次事故仍在處理中,記者將持續關注本次事故處理情況。