[摘要] 安全一直是沃爾沃汽車最引以為傲的優勢,為了更好地見證沃爾沃汽車2020年實現“零傷亡”的愿景,同時也為了使中國消費者進一步了解沃爾沃汽車的安全優勢,沃爾沃汽車將于第十屆廣州車展上正式成立中國“沃爾沃生命奇跡俱樂部”,接續生命奇跡,傳播沃爾沃安全傳奇。相信,借助中國“沃爾沃生命奇跡”俱樂部這個平臺,沃爾沃汽車有望通過一個個中國消費者所經歷的生命奇跡,激勵其在汽車安全領域繼續不懈探索,見證“零傷亡”愿景的最終實現。
安全一直是沃爾沃汽車最引以為傲的優勢,為了更好地見證沃爾沃汽車2020年實現“零傷亡”的愿景,同時也為了使中國消費者進一步了解沃爾沃汽車的安全優勢,沃爾沃汽車將于第十屆廣州車展上正式成立中國“沃爾沃生命奇跡俱樂部”,接續生命奇跡,傳播沃爾沃安全傳奇。
據了解,“沃爾沃生命奇跡”俱樂部于1990年在紐約車展成立,由在嚴重交通事故中明顯因沃爾沃車型的保護而幸免于難的客戶組成,迄今為止已經有22年的歷史。俱樂部的會員都是因為某種信念而團結在一起:他們堅信,有一輛車,一輛沃爾沃汽車,它曾經拯救了自己或是親人的生命。“沃爾沃生命奇跡俱樂部”將成為沃爾沃汽車感謝客戶分享個人經歷和情感的平臺,而有相似經歷的車主也將與之產生共鳴。
早在1970年,俱樂部創建人鮑勃?奧斯丁(BobAustin)在沃爾沃汽車北美區客戶部工作時,收到了一封客戶的感謝信。信中,一位母親對沃爾沃汽車從車禍中拯救了她兒子的生命深表感謝。鮑勃自此萌生了創立一個幸存者俱樂部的想法。時隔20年后,鮑勃已在沃爾沃公共關系部任職,問及是否還收到過其他幸存者的信件,得到了肯定的答案,實際上,他們剛收到一位來自紐約大都會歌劇院男中音的感謝信,他叫羅伯特?梅瑞爾(RobertMerrill)。于是,鮑勃于1990年成立了“沃爾沃生命奇跡”俱樂部,而羅伯特?梅瑞爾(RobertMerrill)則成為了該俱樂部的第一名會員。
目前,這個富有傳奇色彩的俱樂部,每年都能收到幾十封曾駕駛沃爾沃車型,從嚴重車禍中最終死里逃生的人發來的感謝信,而這些人則陸陸續續成為俱樂部的會員,會員人數現已超過1500人,這個數字還會隨著沃爾沃汽車安全性地不斷提高而增長。作為真心感謝的表達,沃爾沃生命奇跡俱樂部會發給每位會員一個會員證書,一套沃爾沃汽車設計的相框,和一份沃爾沃汽車北美區CEO親自書寫的信件,此外,會員的親身經歷還有機會印刷成冊,以此來證明沃爾沃汽車85年來一貫堅持安全為本的企業宗旨。
實際上,早在沃爾沃汽車公司成立之初,沃爾沃汽車的創始人阿薩?格布里森和古斯塔夫?拉爾森就明確指出:“汽車是由人來駕駛的。因此,我們做任何事情的指導原則必須是安全。”85年來,這句話一直推動著沃爾沃在安全技術上的不斷創新和“以人為尊”企業價值觀的積極踐行。
從半個世紀前的安全車廂結構、三點式安全帶到首個背向式兒童安全座椅,七十年代沃爾沃交通事故調查小組的成立,八九十年代的SIPS側面撞擊保護系統,WHIPS頭頸部安全保護系統,到今天全方位的城市安全系統、行人安全氣囊……沃爾沃汽車始終恪守安全、環保、設計與品質的核心理念,將其化作消費者可以感知的人性化科技,不斷樹立安全新標桿,并堅信生命是美好珍貴的,正因如此,大家在全世界范圍內,才能不斷看到沃爾沃汽車在危急時刻保護駕駛員、乘客和交通參與者的真實案例,生命才有了奇跡。
毫無疑問,上千人的生命“奇跡”,正是源于沃爾沃汽車對安全的堅持和不妥協!相信,借助中國“沃爾沃生命奇跡”俱樂部這個平臺,沃爾沃汽車有望通過一個個中國消費者所經歷的生命奇跡,激勵其在汽車安全領域繼續不懈探索,見證“零傷亡”愿景的最終實現。